De Online Servicedesk

Meldingen doen bij de Servicedesk kan natuurlijk per telefoon, maar hoe handig is het als deze rechtstreeks vanuit COOL gedaan kunnen worden? Dit kan met de Online Servicedesk.

  • Klik op het woord Online Servicedesk in het menu aan de linkerkant.
  • Je wordt automatisch ingelogd.

Alleen een ICT-coördinator kan via de Online Servicedesk direct meldingen doen bij de servicedesk van Cloudwise. Wanneer je geen ICT-coördinator bent zal je melding altijd eerst in de Interne Servicedesk geplaatst worden. De ICT-coördinator op school kan de melding dan bekijken en het probleem voor je oplossen of de melding doorzetten naar de Cloudwise servicedesk.


Gebruik je geen COOL? Ga dan naar https://cloudwise.nl/online-servicedesk

Is je vraag hiermee beantwoord? Bedankt voor de feedback Er is een probleem opgetreden bij de verzending van je feedback. Probeer het alsjeblieft later nog een keer.